四十而砺,全球化如何塑造今天的联想?
2024年是联想创立40周年,也是联想全球化的20年。10 月 30日,联想集团与新浪财经、中信出版集团、清华大学经管学院智库联合主办的“领航者征途:2024中国企业高质量出海论坛”在北京中关村国际创新中心举行。
1984年11月1日,联想创立于北京中关村的一间传达室。有人称1984年为中国“民营企业元年”,因为在这一年,中国的第一代真正意义上的民营企业相继成立,如联想、海尔、万科、正泰、健力宝等。
以十年为间隔,联想此后历经创业时期、品牌时期、全球化时期、多元化时期等四大发展阶段,目前联想迈入第五个十年,开启了引领人工智能变革为新使命,迈上新征程。
2024年是联想成立40周年,也是联想集团开启全球化战略的第20年。作为一家植根中国的全球化高科技企业和中国最早一批出海的企业,联想历经了多个经济周期以及技术变革,现已在180个国家和地区开展业务,全球员工约7万人,拥有18个全球研发基地及30多家全球生产制造基地,被公认是全球最具影响力的科技龙头企业之一。
“回顾过往,我觉得出海是联想做过的最正确的战略抉择之一”,杨元庆表示,如果没有改革开放,如果没有全球化,就没有今天的联想。
“蛇吞象”20年后 杨元庆详解全球化三大关键支柱与两大基座
“对于中国企业来说,开辟海外市场从来就是一场危与机并存的探险,既需要无所畏惧的勇气与魄力,更需要长期主义的韧性与毅力”,杨元庆在主旨演讲中表示,中企出海不仅要“走出去”,更要“走上去”。
2004年12月,一场被喻为“蛇吞象”的并购案中,联想以三十亿美元收购了一百亿美元规模的IBM PC业务,这一举动令全球瞩目,至今仍被广泛提及。杨元庆回顾了联想全球化的起点,“2000年,我带领团队前往美国,拜访了包括微软、英特尔、惠普、思科在内的很多家高科技企业。在加州圆石滩,我们下定决心,要在接下来的十年内,将联想打造成为一家名副其实的全球化企业。为了实现这个理想,联想尝试过不同路径,比如自建式发展,几经探索,最终选择在2004年通过并购IBM PC业务的方式正式扬帆出海”。
但要想实现真正的全球化,并购只是起点,整合才是关键。在杨元庆看来,整合不仅是财务报表的合并,更涉及从产品、品牌到供应链、组织文化等各方面的系统性整合,复杂度极高。
以产品与品牌为例,为了在并购后避免员工流失和客户流失风险,联想选择在过渡期内联想和IBM的产品、品牌各自独立运行的模式,业务稳定之后,才开始深入整合,并且根据不同品类的不同特点,采取不同程度的整合路径。
组织文化整合就更难了。老联想的流程和经营偏重垂直管理,IBM则偏重矩阵管理;老联想有自己长期形成的中文工作语言和工作术语体系,而IBM则是完全不同的英文体系,光特定缩写和术语就有十几页;老联想基于单一国家业务的管理方式是事业部直接触达区域市场的具体管理,而IBM在全球市场上则是通过各国家/地区的业务团队来间接管理;文化上,老联想引以为豪的是“主人翁精神”和“说到做到”,他们则是经理人文化等。
经历了从磨合到融合的方方面面,最终让联想有更强的竞争力,也沉淀下更多的经验与方法论。演讲中,杨元庆首度对联想全球化20年的实战方法论进行了提炼,总结了全球供应链、全球研发体系及全球市场营销体系三大关键支柱,以及数字化与ESG两大基座,这也是每一家出海的中国企业需要锻造的关键能力。
联想集团董事长兼CEO杨元庆发表主旨演讲
“中国企业在全球市场上发展壮大的基础,一定是扎根中国。回看过去这20年,联想不仅是对外的拓展,更是一种对内的赋能”,联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,联想约80%的生产制造、70%的研发人员、60%的员工都布局在中国大本营。通过深耕海外市场,联想能够更有效地整合全球资源,实现对国内市场的有力回馈,进而为国家经济的繁荣发展注入新的活力。这样的出海之路,正是中国扩大高水平对外开放的应有之义。
然而,中国企业“出海”的外在环境也在不断变化。此时此刻的世界,正处于一个全球贸易格局、产业链价值链重构与技术变革浪潮交汇的关键时刻。
联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,作为中国企业,“走出去”是开拓海外市场、提升企业争力的有效路径。但光“走出去”是不够的,中国企业还需要加速“走进去”和“走上去”。
如何达成这样的目标?杨元庆进一步提出了三点建议:一是重视通过本地化产品创新构建全球知名品牌;二是重视通过贴近本地市场构建韧性供应链;三是重视通过合作共赢塑造当地市场企业公民形象。
出海权威著作发布 二十年铸就联想稀缺样本
作为在中国IT产业摸爬滚打了整整40年的企业,联想是借助改革开放的东风成长起来的最早一批民营企业之一,也是第一批树立国际化愿景并成功实现的中国企业。主动全球化20年不但为联想带来了年营收18倍以上的增长,更让联想稳步打造了植根中国、致胜全球的均衡布局和韧性竞争力。这也让联想被视为最具代表意义和研究价值的“中国企业全球化领航者”。本次论坛上,中信出版集团重磅发布专著《出海:联想全球化20年实战方法论》。
“全球化的价值观与方法论”圆桌讨论环节
在谈及为什么要以联想集团为样本主编这本书?秦朔在文章中写道:“最近两三年我在海外做过不少中企出海的调研,我经常问,你们觉得哪家中企出海做得最好?回答‘联想集团’的是最多的。而且,他们往往不是从联想PC是世界第一等业务角度切入,而是从‘联想是一家真正的全球化企业,所到之处都有很好的相融性’的角度。”
《出海》一书的英文名是《Glocalization: Lenovo's Secret Formulas to Success in an Uncertain World》(暂定)。Glocalization既是联想集团过去20年的实践成果,也代表着企业全球化发展的新趋势,即把本地化和全球化深度统一融合起来。对此,本书的学术顾问许定波指出,全球化企业首先要把全球资源有效整合起来,同时要真正尊重当地市场,服务每一个市场的消费者,为每一个地区经济做出贡献,赢得当地人民的尊重。这是一个很大的挑战,而联想集团提供了很好的参照。中国企业走出去把本地化和全球化深度融合统一做好是非常不容易的事情。联想集团高级副总裁、首席战略官、首席市场官乔健以联想实践为例指出,如果只注重本地化经营,会发现品牌知名度在各个国家和地区虽然有了提升,但是整体美誉度并不好。联想经过多年探索,推出了“Global Might,Local Fight”的模式,即在全球范围推统一的理念,而又根据各个地方的特色差异化地执行。
作者刘利平看到,联想集团全部业务进入的是一个全球范围内都充分竞争的行业和市场,联想不仅仅做到了全球化运营,且能够将庞杂的全球产业链充分融入海外本地化业务,长期在当地形成生产与消费市场的良性循环,形成全球生态合作与协同体系。
在民营企业四十年的时间节点上,“出海”正在形成一股新的浪潮。四十年前,中国打开通向世界的大门,民营企业开始下水试航,迎来新发展机遇;四十年后,中国已成世界经济重要引擎,中国出海企业又成全球发展的新推动力。对联想来说,从“走出去”到“走进去”,再到“走上去”,这条通往全球化的道路,还将持续行进。继续将自己的产品和服务分享给每一个人,分享到每一个地方。正如周其仁在《出海》推荐语中所言,企业“应成为全球化经贸关系里‘你中有我、我中有你’的重要组成部分,成为对冲‘脱钩断链’逆流的积极力量” 。作为国内最早一批扬帆出海的中国企业,联想的出海之路虽然有其独特的时代背景,但其20年来逐步建立的全球化范式、经验与智慧,或是对一波又一波像联想当年一样奔涌往复的中国企业,最铿锵有力的支持与回应。
杨元庆表示,联想一直是全球化的受惠者与推动者,我们也将持续发挥自身优势,助力中国企业走向世界,推动中国与全球市场的互联互通、价值共享、共同繁荣。不仅让世界的市场,成为中国的机遇;更让中国的发展,成为世界的动力。